Приветствуем всех посетителей проекта 3support.ru! Данная статья является продолжением цикла статей про крупнейшую в мире торговую площадку Aliexpress, в рамках которого мы уже описывали процесс регистрации и рассказывали, как осуществить покупку, а в этой статье мы поговорим о том, как написать сообщение продавцу на Алиэкспресс.
Существует 3 способа отправки сообщения продавцу, ниже мы рассмотрим каждый из них.
Сообщение и каталога
Итак, переходим в каталог товаров и наводим курсор на необходимый нам товар.
Далее нужно кликнуть на желтое изображение диалога, расположенного в нижнем правом углу.
После чего откроется окно, в котором вы сможете вести диалог с продавцом. 
Сообщение желательно написать на двух языках – русском и английском. Дело в том, что среди продавцов, имеется достаточно большое количество людей, знающих русский язык. Если у вас имеются проблемы с английским, то можно воспользоваться онлайн переводчиком. Продавцу конечно же будет нелегко вас понять, но скорее всего он сможет разобраться. После того, как вы напечатаете сообщение, нажмите на кнопку «Send».
Сообщение из корзины
Если вы уже добавили товар в корзину и хотите уточнить какие-либо детали, перейдите в корзину и кликните на ссылку рядом с товаром «Написать продавцу».
После чего откроется окно, где вы сможете написать свое сообщение.
Сообщение из «Мои заказы»
Иногда бывает ситуация, когда вы уже оплатили заказ, но вам всё равно нужно задать вопрос продавцу.
Статья по теме: Как оплатить товар на Алиэкспресс с помощью Киви?
Например, вы хотите уточнить где именно сейчас находится ваш заказ, или вам нужно выразить претензию по поводу качества присланного товара, а может наоборот – вы хотите выразить благодарность за превосходное обслуживание. Для этого наводим курсор на «Мой Aliexpress» и выбираем «Мои заказы».
Далее ищем необходимый заказ и кликаем на ссылку «Сообщение продавцу», расположенную в правом нижнем углу.
После чего откроется следующее диалоговое окно:
Итак, в этой статье мы описали 3 самых удобные способа отправки сообщений продавцу на Aliexpress. Если у вас появились какие-либо вопросы, задавайте их в комментариях, а также вступайте в нашу группу ВК. Мы совершенно бесплатно помогаем решить компьютерные проблемы каждому нашему подписчику. На этом у нас всё, до новых встреч!
