Приветствуем всех посетителей интернет-проекта 3support.ru! В этой статье мы детально поговорим о том, почему не воспроизводится видео в Одноклассниках и расскажем о том, что нужно сделать, чтобы решить данную проблему.
В статье будут рассмотрены 5 основных причин, из-за которых могут возникать сложности с воспроизведением потокового видео. Итак, поехали!
Содержание:
Полезно: 30 лучших программ для видеомонтажа
Устаревшая версия Adobe Flash Player
Устаревшая версия флэш плеера является с вероятностью в 95% причиной отказа запуска онлайн видео не только на Одноклассниках, но и на любых других ресурсах. Всё что вам нужно сделать, это скачать и установить необходимые обновления. Для удобства мы приведем ссылку на скачивание Flash Player с официального сайта.
Обратите внимание, установщик флэш плеера по умолчанию предлагает скачать и установить браузер Google Chrome. Если у вас уже уставлен данный браузер, то уберите галочку напротив строчки «Да, установить Google Chrome», а затем нажмите на кнопку «Установить сейчас».
Подождите несколько секунд, а затем сохраните предложенный файл на жестком диске.
Теперь необходимо закрыть все активные браузеры и запустить скачанный файл. В результате чего запустится автоматическая установка обновлений.
Если процесс обновления пройдет успешно, вы увидите следующее сообщение.
Нажмите на кнопку «Готово», откройте браузер и проверьте воспроизводятся ли ролики.
В нашем случае проблема была полностью решена и ролики начали воспроизводиться без каких-либо проблем.
Если же вам не помог этот способ, значит на вашем компьютере имеются другие проблемы, которые мы сейчас постарается решить.
Устарел браузер
Все мы знаем, что технологии не стоят на месте и буквально каждый миг появляется что-то новое, это касается и интернет-обозревателей. Возможно ваш браузер устарел и больше не может поддерживать действующие стандарты потокового видео. Чтобы диагностировать эту проблему, достаточно воспользоваться других обозревателем, и постараться запустить видео в нем. Если видео отображается, значит причина именно в первом браузере. Чтобы обновить интернет-обозреватель, вам нужно перейти на официальный сайт и скачать новый релиз. Также вы можете выполнить обновление непосредственно из самого браузера, воспользовавшись меню. Ниже мы рассмотрим процесс обновления на примере популярных браузеров.
Обновление Google Chrome
Чтобы обновить детище компании Google, нужно перейти в главное меню, выбрать пункт «Справка», а затем кликнуть на пункт «О браузере Google Chrome».
В результате откроется окно и запустится автоматическая проверка обновлений, о результатах которой вы будите уведомлены в этом же окне.
Обновление Mozilla Firefox
Чтобы обновить Мозиллу, также откройте главное меню и кликните по кнопке с изображением вопросительного знака.
Затем выберите пункт «О Firefox».
В результате также откроется окно с информацией о версии браузера, и при необходимости запустится обновление.
Обновление браузера Opera
Для обновления Оперы также переходим в главное меню и выбираем пункт «О программе».
Как и в предыдущих случаях, перед вами откроется окно с информацией о версии браузера, а также при необходимости автоматически запустится скачивание и установка всех необходимых обновлений.
Накопился большой объем данных в браузере
Наличие большого количества данных в интернет-обозревателе также может послужить проблемой, из-за которой невозможно смотреть ролики. Чтобы избавиться от ненужных файлов (история посещений, куки, кэш), достаточно воспользоваться сочетанием клавиш «Shift+Ctrl+Delete» и нажать на кнопку «Удалить» или «Очистить». Данное сочетание поддерживается всеми известными обозревателями.
Блокировщики рекламы
Программное обеспечения для блокировки нежелательной рекламы является причиной многих проблем при работе в интернете. Конечно, всегда приятно заходить на сайты и получать только нужный контент, но зачастую за это удобство приходится платить некорректной работой отдельных страниц и даже целых сайтов. Временно деактивируйте программу для блокировки рекламы, и попробуйте воспроизвести ролик. Если проблема решена, то вам необходимо отказаться от данного программного обеспечения либо заменить его на другое.
Заражение вирусами
Компьютерные вирусы могут оказывать влияние на любую составляющую часть операционной системы, в том числе и на отображение онлайн-видео. Если у вас имеются подозрения на то, что ваш компьютер инфицирован, проведите полную диагностику при помощи бесплатной утилиты от компании Dr.Web, под названием CureIt, а затем установите и обновите (при необходимости) антивирусное программное обеспечение, чтобы избежать повторное заражение. Более подробно на эту тему мы вели речь в статье – Как самостоятельно вылечить компьютер от вирусов?
В этом руководстве мы рассмотрели все возможные причины, из-за которых может не воспроизводиться видео в Одноклассниках. Если ваша проблема все же не решилась, обязательно напишите о ней в комментариях, мы постараемся помочь вам. Также с недавнего времени мы оказываем бесплатную удаленную компьютерную помощь средствами программы Team Viewer, поэтому если вам нужна такая помощь, также пишите в комментарии. Большое спасибо за внимание!